海口餐饮老板选收银系统,这三个坑我先踩过
我自己在餐饮收银这件事上栽过。2009年前后给一家店做东西,店老板挑了个功能最多的系统,上线半年要导数据导不出来,人走账也带不走。我今天把这件事摊开讲,能省掉后面不少麻烦。
数据导不出来是最先要问的事
签之前问一句:我的订单和会员数据能不能一次性导出来,用什么格式。
不敢答的,基本都有顾虑。合同里写明数据归你、能导出,这条要落成文字。
导出的格式也别含糊。给你一张能打开的表,比给你一个后台按钮实在。
海口秀英那几家做快餐的老板,手上全是美团导出的表格,一个月一次,导出前先约法导出字段,别到时候连手机号都缺。
多店对不上账是连锁的硬伤
连锁做久了必然开分店。系统支不支持多店、账能不能自动汇总,这个必须在签约前问。
骑楼老街、明珠广场那几片做连锁的,三五家店往上走是常态。到第五家店才发现数据出不来,前面全白干。
汇总这件事还牵扯调账。有一家店这个月做了活动,总部要核销,分店自己核销,总部账上就少一截。多店汇总的规则要问细。
断网就停业这件事必须提前想
海口台风季一来,网络时断时续。收银要支持离线记账,联网后自动补传,这条我们每次都写进需求。
台风天门店靠手工记账撑了两天,系统一恢复数据补上,人差点崩。这条经验值不少钱。
源码和售后都要写进合同里
系统是工具,交付标准是底线。验收后交付完整源码,含1年免费维护,这句必须落在纸上。
我们做交付是每两周一个能用的版本,进度你随时能查。这条比送奶茶实在。
源码就像房子的产权证,钥匙在你手上,房子才真是你的。做不到产权证这一步的系统,说到底还是租的。
选收银的常见疑问
收银系统多少钱?
按需求评估,轻量版本起步500元起。连锁、多店、对接的要单独核算。
系统能不能先试用一段时间?
能。先用真实单量跑一周,磨合过再签,比看演示准。
旧的会员卡数据怎么办?
先导出来清洗,去重和手机号校验这一步不能省。
这套系统交付后的售后怎么算?
含1年免费维护,期内我们负责修复,之后按服务项评估。
总结
海口餐饮老板选收银系统,先问导出、再问多店、后问断网。带着你这三个问题找海口信服无限聊一次,我们会正面回答。这三个问题答得含糊的,基本可以先放一放。