海口民宿接团靠微信语音，旺季一天能乱三回

桫椤湾那一片的民宿老板跟我说：上周接了个团，语音里说三十二间，到那天变成二十六间。我的答案是：语音能听出大概，听不出到底哪一间。

民宿接团靠微信语音最容易乱

房态散在老板脑子、前台手里和房东那儿。三个地方各记一本，必然对不上。

淡季错一间没什么，旺季错一间就是赔钱加道歉。

订单和房源对不上超售就发生了

房东那两间自用房是最容易漏的。老板觉得天天自己住，不算库存，系统里就少了两个位置。每个房源一条记录：房号、床型、可住几人、价格。库存用这套数据算，不用人记。

老板自己家那两间房，也要进系统。自用房和营业房混着算，超售就是这么来的。

团体订单要能锁房也要能核减

这一条我们服务过160多次深度合作，住宿类的项目里超售八成出在自用房没登记。团单和散客不能抢同一间房。锁房要有截止时间，超期自动释放给散客。

退改规则要自动核减掉库存

定金没付清的团单锁三天，这个天数能配。到日子不付就自动放出来，不用人天天盯。客人退一间，库存立刻退回去，别等人手工改。手工改这一步必漏。

东坡老码头、骑楼老街那一片旺季一房难求，库存的准确度直接等于收入。这一条没有商量的余地。

多语种页面现在就该提前备好

外国客人和港澳台客人占比不低。房型、床型、周边这三段先出英文，别等客人发消息才临时找翻译。

房东不会填英文，那就由民宿这边统一出文案。房源描述统一改一版，所有房东照着用，省得每家各写各的。

民宿在平台上挂的那段介绍，客人看到的就是门面。这段写得干巴巴，房子再好也点不进来。

民宿管理系统的上线和源码

模板类民宿系统起步500元起，含1年免费维护、验收后交付源码。这一套做下来，旺季超售和临时加房两件事都能在系统里处理。

民宿管理系统的常见疑问

房东不肯装系统怎么办？

用手机端拍房态照片上传，几下就完事。硬要他装系统这条路走不通。

能和多个平台同步吗？

主流平台都能对，同步频率按平台限制来定。

房东不肯装系统怎么办

用手机端拍房态照片上传，几下就完事。硬要房东装系统这条路走不通，别拧着来。

能跟多个平台同步吗

主流平台都能对，同步频率按平台限制来定。

总结

海口民宿先把所有房源录进来，再谈团单和退改。拿你的房源清单和上个月的接团记录找海口信服无限聊一次，我们帮你看库存漏在哪。库存准了，旺季才敢接团。